Mobilityurban LYON - Magasin Vente réparation trottinette électrique

"Je met 1 étoile parcque je peux pas mettre 0.... Je me suis présenté dans le magasin pour avoir quelle que conseil j'ai été très mal reçu la personne qui était à la caisse était aimable comme une porte de prison.... Il m'a clairement dit que si je voulais des conseils fallait acheté le produit chez lui.... Aucun professionnalisme personne vraiment pas agréable a fuire !!!!!!"

"Pour se garer en voiture c'est pratiquement impossible et parfois on tombe sur un personnel jeune, dynamique et à l'écoute de ces clients et parfois on se demande qu'est ce que la personne fait là.. 🤔.. pas accueillant pour 2 ronds."

"Très bonne expérience le technicien m'a vicé m'a trottinette gracieusement je suis reparti rassuré et contente encore merci."

"Le monsieur a l Accueil est nul zéro sourire pas sympa aucun sens commercial je déconseille totalement cet endroit allez y vous serez reçu comme des personnes non grata une vrai catastrophe et je pèse mes mots du coup j ai été acheté ma G3 max chez Décathlon Ecully ."

"Très pro, de bons conseils et disponible. Je recommande vivement"

"Très bonne expérience. Je viens depuis longtemps dans ce magasin. Le nouveau commerçant/technicien est très pro et travaille très proprement. Changement de moteur roue avant, pneus, disques, plaquettes... L'ensemble était parfait et bien mieux fait que chez d'autres concurrents. Merci"

"Efficace et rapide...Connait bien son travail. Merci"

"Je viens de vivre une expérience lunaire avec l’homme qui a repris ce magasin. 1- sourire Zéro, accueil NUL on a vraiment l’impression de pas être les bienvenue. 2- je fais une demande un peu particulière (gardiennage de trott). Il me dit que c’est pas possible (ce qui est totalement ok) mais le « non » froid et sans ajout ni sourire me laisse pantoise. 3- je finis quand même par demander - avec un peu d’espoir - si les deux jeunes avec qui j’avais l’habitude de traiter son toujours là. Il me répond toujours sur le même ton : « Non. iIs travaillent à Pôle Emploi, c’est moins fatiguant » WoW. Cela fait depuis 2020 que je viens faire réparer ma trottinette à Mobility Urban et que la relation commerciale était extraordinaire. Ces gars étaient super efficaces, sympas, arrangeants, avec de supers conseils (big Up vous allez me manquer ❤️) Ce magasin a perdu deux grosses valeurs ajoutées. Et même si par hasard le monsieur était plus « bosseur » que les autres, et bien il n’est pas très malin. Et ça, ça ramène pas les clients."

"Boutique très professionnelle et je recommande vivement également pour la partie entretien/réparation"

"Client régulier depuis plusieurs années maintenant, une équipe toujours disponible, de bons conseils pour l'entretien ou la durabilité, et des tarifs qui s'adaptent réellement à l'intervention effectuée. Vraiment top 🙌"